FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu'il est utile de savoir avant votre consultation. Pour un cas urgent, contactez le cabinet par téléphone.

Non. Vous pouvez réserver en ligne ou par téléphone sans ordonnance préalable. Si vous avez déjà des documents (bilan, photos, ordonnances), apportez-les le jour de la consultation.

Après un court questionnaire, Dr. Elbardi examine votre peau (ou celle de votre enfant), explique ce qu’elle observe et propose un plan de traitement étape par étape. Vous repartez avec un compte rendu clair.

Oui. Des créneaux sont réservés aux consultations pédiatriques (eczéma, allergies, dermatite, etc.). Précisez l’âge de l’enfant lors de la réservation.

Espèces, carte bancaire et virement. Les tarifs vous sont communiqués avant tout acte. Certaines mutuelles remboursent partiellement la consultation sur présentation de la facture.

Oui, merci de prévenir le cabinet au moins 24 h à l’avance par téléphone ou WhatsApp afin de libérer le créneau pour un autre patient.

Pour certains suivis et conseils, une téléconsultation peut être proposée après une première visite au cabinet. Ce n’est pas disponible pour le dépistage des lésions ou les actes esthétiques.